Актуальные темы, статьи
01.03.2012
Покупаем пластиковые окна. Советы потребителю.
Скоро весна, а потому — самое время, чтобы всерьёз озаботиться таким важным вопросом, как покупка и установка пластиковых окон в доме или квартире. К покупке необходимо подойти серьезно не жалея времени и, по возможности, денежных средств, т.к. пластиковое окно-это товар, можно сказать, на всю жизнь.Как выбрать надежную фирму?
На сегодняшний день на рынке существует множество фирм по продаже и установке пластиковых окон, обещающих быстро и качественно изготовить и установить самые лучшие окна. Но на деле часто случаются разного рода неприятности (от не привезённого подоконника до некачественного монтажа), чтобы этого избежать, необходимо:
Во-первых, заказывать и покупать пластиковые окна не у перекупщиков, а у самих фирм-производителей пластиковых окон, это хоть какая-то гарантия их надежности и стабильности.
Во-вторых, вооружиться отзывами своих друзей, знакомых, родственников, коллег по работе, которые уже устанавливали у себя пластиковые окна. Не поленитесь почитать отзывы и мнения о компании в сети интернет.
В третьих, обзвонить компании по продаже и установке пластиковых окон и пообщаться с менеджерами, выяснить, сколько лет они работают на рынке данных услуг, примерная стоимость окон и их монтажа, размер предоплаты, сроки изготовления и установки пластиковых окон, каков период гарантии, как на само изделие, так и на монтажные работы, наличие сервисного обслуживания.
В четвертых, при посещении компании обратите внимание на помещение, обстановку - в компаниях, которым стоит доверять, выставлены образцы продукции (окна, балконные конструкции) - это указывает на то, что съезжать никто не собирается, во всяком случае, в ближайшее время. Также обратите внимание на имеющиеся сертификаты - их наличие подтверждает, что товар соответствует стандартам качества.
Какое окно выбрать?
При выборе и покупке пластикового окна продавец обязан предоставить Вам всю необходимую информацию о предлагаемом товаре. Качественные окна не могут стоить дешево, т.к. их конструкции состоят из множества элементов, которые рассчитаны на долгий срок службы, и отвечают необходимым стандартам качества.
При определении цены металлопластиковых изделий следует учесть следующее:
- Профиль. Основное отличие профилей друг от друга - это количество камер (согласно ГОСТ 30673-99 должно быть не менее 2-х). Обычно профиль производят трехкамерный (используется в многоквартирных домах, офисах, складских помещениях, обеспечивает необходимую теплозащиту и крепость конструкций) или пятикамерный (используется в основном для остекления частных домов и коттеджей, т.к. обеспечивает максимальную экономию тепла). Камеры – это конструктивно задуманные полости внутри профиля, придающие ему жесткость, вес и теплоизоляцию.
- Стеклопакеты бывают одно- (два стекла и одна камера между ними 24 мм) и двухкамерные (три стекла и две камеры 32 мм). Камера – это пространство между стеклами, наполненное разреженным воздухом и газом, которые и защищают ваш дом от шума и холода. Реже встречаются трехкамерные стеклопакеты (состоят из четырех стекол, связанных между собой дистанционными рамками). Их область применения – это зоны с суровыми климатическими условиями (в обычной средней полосе России такие стеклопакеты ставить не имеет смысла).
- Фурнитура - верно подобранная с учетом конструктивных особенностей конкретного окна фурнитура обеспечит исправную работу регулирующих механизмов на долгие годы и не вызовет сложности в открывании-закрывании даже через десятки лет эксплуатации. Разновидностей фурнитуры очень много – лучше остановить свой выбор на металлической, она более надежна. Окна с фурнитурой, частично выполненной из мягкого металла или, что еще хуже, из пластика будут требовать постоянной регулировки, а в будущем, возможно, и полной замены фурнитуры. Непременным атрибутом хорошего окна являются специальные уплотнители, которые проходят по краю стеклопакета и защищают пространство между рамой и створкой.
При расчете цены учитываются габариты (высота и ширина) конструкции, тип профиля, количество камер в стеклопакете, конфигурация окна (число створок, способы открывания и др.), качество фурнитуры, наличие дополнительных элементов (подоконник, откосы, отливы, москитная сетка, жалюзи). Окончательную стоимость окна рассчитает менеджер фирмы после посещения замерщика.
Заключаем договор
При заключении договора внимательно прочитайте текст и уточните у менеджера все непонятные вам пункты. Договор обязательно должен содержать:
дату заключения договора;
- полное фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о гос. регистрации;
- перечень (содержание, объем) работ;
- сроки исполнения обязательства;
- полная цена договора;
- порядок приемки работ;
- процедура вывоза мусора;
- гарантийные обязательства;
- ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ.
Установка окна
Внимательно следите за ходом работ и обращайте внимание на выполнение основных этапов:
- подготовительные работы перед установкой окна;
- демонтаж старого окна;
- подготовка оконного проема (выравнивание и очистка от пыли и грязи, утепление откосов);
- установка нового окна;
- установка подоконника (длина его должна превышать расстояние между откосами оконного проема, т.е. должен заходить в откос по 30 мм. Выступать он должен не более 50 мм, чтобы не препятствовать теплому воздуху от батарей, подыматься и высушивать внутреннюю часть окна, стеклопакетов и откосов от образования конденсата).;
- установка отлива - это подоконник снаружи окна (концы отлива заделывают в стену, края металлических отливов загибают С-образно. При использовании керамики или камня места примыкания отливов к стенам уплотняют мастиками. Отлив укладывают на растворную постель);
- установка откосов (отделку внутренних откосов лучше выполнить пластиковыми откосами, что исключает появление трещин, придает окну законченный вид);
- установка стеклопакета, крепление створок;
- герметизация.
По вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» (г. Киров, ул. Свободы, 64а, каб. 113; пн.-пт. 8.00-17.00, личный прием – 13.00-16.00).