Ежемесячная информация

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 01.06.2026г. по 30.06.2026г.

В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 01.06.2026 г. по 30.06.2026 г. при личном консультировании в центре, а также в ходе проведения лекций и семинаров, специалистами оказано 375 консультации, оказана помощь в составлении 16 претензии, 4 обращений в органы надзора. В ежедневном режиме велась работа по консультированию граждан по телефону «горячей линии». Также было оказано 14 консультаций с использованием электронных коммуникаций.

На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» и официальной группе VK подготовлено и размещено 9 публикаций («Информация о деятельности КЦ для потребителей», «О проведении 9 этапа финансовой грамотности», «Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг», «Как проверять электронную почту: 7 признаков писем от мошенников» и др.) на сайтах органов местного самоуправления – 6 информаций («Защита прав потребителей, судебная практика: компенсация морального вреда», «Банкротство и недобросовестная практика», и др. - на сайтах администраций Советского, Тужинского, Верхошижемского, Пижанского районов).

Наибольшее количество обращений зафиксировано по теме: «Продажа товаров дистанционным способом » (61)

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г. Советске