01.04.2014
О проведении лекций для учащихся ВУЗов г. Кирова
В рамках мероприятий, приуроченных к проведению 15 марта 2014 года Всемирного дня защиты прав потребителей специалисты Консультационного центра для потребителей проводят лекции, для учащихся учреждений высшего профессионального образования области, в частности, уже были проведены лекции в ГБОУ ВПО Кировская государственная медицинская академия и ФГБОУ ВПО Волго – Вятский институт (филиал) Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА).
Вниманию слушателей представлен материал по основам потребительских знаний, о порядке и способах защиты нарушенных прав с наглядной демонстрацией мультимедийной презентации. Дополнительно, в рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ» специалистами центра проведена лекция на тему «Азбука потребителя финансовых услуг», в которой освещены права потребителей финансовых услуг, типичные нарушения, допускаемые кредитными организациями, а так же алгоритм защиты нарушенных прав.
Наиболее живой интерес слушателей был прикован к категории технически сложных товаров и финансовых услуг. Среди наиболее часто задаваемых вопросов можно выделить: признание договоров купли-продажи недействительными, оспаривание заключений продавцов товара, сроки исполнения отдельных требований, защита прав за рамками гарантийных сроков, способы защиты от необоснованного навязывания дополнительных услуг и товаров. В целях закрепления полученных знаний среди слушателей распространены информационные материалы и памятки.
