14 ноября 2025 года руководитель консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» Глушкова Анна Анатольевна приняла участие в совещании на тему «Защита прав потребителей: актуальные направления в вопросах и ответах» с муниципальными образованиями региона на базе Правительства Кировской области.

Данное мероприятие организовано Министерством промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области в рамках региональной программы «Обеспечение защиты прав потребителей в Кировской области».

Традиционно, специалист озвучила итоги консультационной деятельности с раскрытием практики разрешения потребительских споров, как в претензионном, так и в судебном порядке. Среди выделенных тем можно отметить особенности дистанционной торговли, оказание финансовых услуг, а также оказание бытовых услуг на дому и связанных с ними рисков (отсутствие полных и достоверных сведений о лице, оказавшем услугу, отсутствие какого-либо оформления факта оказания бытовых ремонтов, отсутствие сведений о конечной стоимости оказанных услуг и др.)

Были даны ответы на вопросы, муниципалитетам представлены информационные материалы, памятки по актуальным вопросам защиты прав потребителей для распространения среди населения области.