Актуальные темы, статьи
Новые Правила оказания услуг по хранению транспортных средств на платных парковках
С 1 сентября 2025 года вступают в силу Правила оказания услуг по хранению транспортных средств на платных парковках, утвержденные постановлением Правительства РФ от 28.05.2025 N 737. Данные Правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями при оказании услуг по хранению транспортных средств на платных парковках и приняты взамен Правил оказания услуг автостоянок, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2001 г. N 795.
Правила устанавливают перечень обязательной информации, которую исполнитель обязан предоставить потребителю, в частности, сведения об исполнителе (полное наименование, адрес, телефон ИП или юридического лица), стоимость и порядок оказания услуг. При этом договор должен быть заключен в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя. В обязательном порядке договор должен содержать следующие сведения:
а) сведения об исполнителе:
для исполнителя - юридического лица - фирменное наименование (наименование), место нахождения и адрес, сведения о его государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер юридического лица, дата государственной регистрации);
для исполнителя - индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес регистрации по месту жительства, сведения о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, дата государственной регистрации);
б) фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона и адрес потребителя;
в) дата заключения договора, срок хранения транспортного средства. В договоре могут быть также предусмотрены сроки отдельных этапов оказания услуг (промежуточные сроки);
г) цена услуги, а также форма и порядок оплаты услуги;
д) марка, модель и государственный регистрационный номер транспортного средства, принимаемого на хранение;
е) условия хранения транспортного средства, а также условие об обязанности владельца платной парковки обеспечить сохранность транспортного средства;
ж) порядок приема и выдачи транспортного средства;
з) должность, фамилия, имя и отчество (при наличии) уполномоченного работника исполнителя, оформляющего договор, его подпись, а также подпись потребителя;
и) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых услуг.
В случае если оказание услуги предусматривает возможность многократных въездов потребителя на платную парковку и выездов с нее, при заключении договора оформляется постоянный пропуск, в котором указываются марка, модель и государственный регистрационный номер транспортного средства, в отношении которого заключен договор, номер места на платной парковке и срок действия постоянного пропуска.
Исполнитель вправе оформить постоянный пропуск в электронной форме (электронный пропуск).
При кратковременной разовой постановке транспортного средства на платную парковку (на срок не более одних суток) заключение договора может быть осуществлено путем выдачи потребителю соответствующего документа (сохранной расписки, квитанции или иного документа) с указанием государственного регистрационного номера транспортного средства, в отношении которого заключен договор.
В соответствии с пунктом 15 Правил в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности транспортного средства, произошедших в процессе оказания услуги, исполнитель обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и уполномоченным работником исполнителя. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя. Все убытки, связанные с некачественным оказанием услуг, должны быть возмещены потребителю в полном объеме ( ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Если в результате предъявления претензии по поводу ненадлежащего оказания услуги, требования потребителя не удовлетворены, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в частности о правилах оказания услуг платных парковок, можно в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» по телефону 8(8332) 35-52-53, либо в ходе личного приема пн.-пт. с 13.00 до 16.00. по адресу: г. Киров, ул. Свободы, 64 «а».