С 17 по 28 ноября 2025 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»  проводит тематическую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.

Транспортные услуги – деятельность по перевозке грузов, пассажиров и багажа, и связанные с перевозочным процессом услуги (экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т. д.)

В рамках указанного мероприятия специалисты Консультационного центра для потребителей и консультационных пунктов дадут исчерпывающие ответы на вопросы  по правилам оказания транспортных услуг и защите прав потребителей в данной сфере.

Консультирование будет осуществляться с 17 по 28 ноября 2025 года с 10.00 до 12.00 часов по телефону: (8332) 35-52-53

Кроме того, можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону: 
8-800-555-49-43 (круглосуточно)

Вниманию потребителей! Работает государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей «Роспотребнадзор» (далее - ГИР ЗПП), в котором содержится информация по актуальным вопросам соблюдения потребительских прав, фальсифицированным продуктам, адрес в сети Интернет http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.