Новости

Международная организация потребителей (CI) объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, в 2022 году является «Справедливые финансовые услуги» («Fair Digital Finance»).

В 2021 году специалистами консультационного центра для потребителей оказано 4732 консультации, из них 4403 устных и 276- письменных, 53-с использованием электронных коммуникаций. В ходе консультаций потребителям оказана помощь в составлении 237 претензий в адрес продавцов и исполнителей, 12 исковых заявлений о защите прав потребителей в суд, 36 обращений в органы надзора.

Центр возобновляет прием проб для проведения исследований в рамках производственного контроля с 14 февраля 2022 года.

Роспотребнадзор поздравляет всех потребителей с 30-летним юбилеем становления законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, ставшего неотъемлемой частью российской правовой системы, основу которого всецело определяет защита прав и свобод человека и гражданина.

Центр возобновляет прием проб для проведения исследований в рамках производственного контроля с 14 февраля 2022 года.

Приобретая товар, потребитель может столкнуться с ситуацией, когда товар с полки в магазине по одной цене, а на кассе пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше той, что указана на ценнике.