Вопрос-ответ

Вопрос: я сдал смартфон в магазин для проведения гарантийного ремонта. В квитанции указано, что срок устранения недостатков 45 дней.  Через 2 месяца я узнал, что смартфон до сих пор не отремонтировали (якобы, нет нужных запчастей). Тогда я  написал заявление на возврат денег. Прошел почти месяц, деньги так и не вернули, планирую обращаться в суд. Как рассчитать неустойку?

Вопрос: У меня закончился срок поверки электросчетчика в квартире. За чей счет производится замена прибора в настоящее время?

Вопрос: я сделала заказ на зарубежном сайте интернет - магазина и предварительно оплатила его, но товар не получила до сих пор. Администрация магазина говорит, что они не несут никакой ответственности и не подчиняются законодательству Российской Федерации. Как я могу отстоять свои права?

Вопрос: Мне начисляют плату за ТКО, хотя в квартире никто не проживает и не зарегистрирован. Я считаю это незаконно.

Вопрос: Приобрел билет на концерт, но планы изменились. Могу ли я вернуть стоимость билета?

Вопрос: Управляющая организация обязана устанавливать пандус для инвалидов в подъезде и на крыльце МКД?

Вопрос: В отношении каких финансовых организаций потребитель направляет обращение финансовому уполномоченному?